Recrutement en cabinet comptable : ce que votre site internet change
Trouver un collaborateur comptable est devenu plus difficile que trouver un client. Un candidat regarde votre site avant de postuler : voici ce qu'il y cherche, et ce qu'il n'y trouve presque jamais.
Par Nicolas Canesi, fondateur de Scalyx3 novembre 20269 min de lecture
Un candidat comptable consulte le site du cabinet avant de répondre à une offre, et ce qu'il y voit décide souvent s'il postule ou non. Or la quasi-totalité des sites de cabinets sont écrits pour un seul lecteur : le client. Pages missions, honoraires, formulaire de contact. Rien sur l'équipe, rien sur les outils, rien sur le quotidien du poste. Résultat : le cabinet publie ses offres sur les plateformes d'emploi, paie pour les diffuser, et renvoie les candidats vers un site qui ne leur dit rien.
La pénurie de collaborateurs est un sujet connu de la profession : à compétence égale, c'est le candidat qui choisit son cabinet, pas l'inverse. Votre site est le seul endroit où vous maîtrisez entièrement ce qu'il lit. Voici comment s'en servir.
Ce qu'un candidat cherche, et qu'il ne trouve presque jamais
Un collaborateur qui envisage de changer de cabinet se pose des questions très concrètes, et aucune ne concerne vos missions commerciales :
- Avec qui vais-je travailler ? Combien de personnes, quelle organisation, qui supervise les dossiers, à qui je rends compte.
- Quels dossiers vais-je tenir ? TPE, professions libérales, agricole, associations, BIC ou BNC, combien de dossiers par collaborateur.
- Avec quels outils ?La question qui revient le plus souvent, et presque jamais traitée. Un cabinet qui a basculé sur la facture électronique, la collecte automatique des pièces et la révision assistée n'a pas la même journée de travail qu'un cabinet resté à la saisie manuelle.
- Quelles conditions de travail ?Télétravail, horaires pendant la période fiscale, heures supplémentaires, formation, prise en charge du stage d'expertise comptable.
- Où sont les bureaux, et à quoi ressemblent-ils ? Accès, parking, open space ou bureaux fermés.
Répondre à ces cinq questions suffit déjà à vous distinguer de la majorité des cabinets de votre secteur. Ce n'est pas une question de budget, c'est une question de contenu.
La page carrières : ce qu'elle doit contenir
Une page carrières utile fait une page d'écran, pas un dossier de presse. L'ordre compte, parce que le candidat lit le début :
- Une phrase sur le cabinet et sa clientèle: taille de l'équipe, type de dossiers, zone géographique. Sans nommer vos clients.
- Les postes ouverts, avec un lien vers la page de chaque offre. Si vous n'avez rien d'ouvert, dites-le, et laissez une candidature spontanée possible : les bons profils arrivent rarement au bon moment.
- Les outils du cabinet, nommés. C'est l'information la plus recherchée et la plus rassurante.
- L'organisation du travail : télétravail, horaires, ce qui se passe réellement pendant la période fiscale. Un cabinet honnête sur sa charge attire moins de candidats, mais les garde.
- Le déroulement du recrutement: combien d'entretiens, avec qui, en combien de temps. Un candidat en poste a besoin de savoir dans quoi il s'engage.
- Des photos réelles de l'équipe et des locaux.Pas de banque d'images : rien ne décrédibilise plus vite une page carrières qu'une photo de réunion américaine en costume.
- Un moyen de postuler qui fonctionne : un formulaire avec dépôt de CV, ou une adresse e-mail dédiée. Testez-le, les formulaires de recrutement cassés sont fréquents.
Une page par offre, et un balisage que Google comprend
Google affiche les offres d'emploi dans un bloc à part, au-dessus des résultats classiques, alimenté par les pages qui décrivent leur offre dans un format de données structurées appelé JobPosting. Pour y figurer, trois conditions :
- Chaque offre a sa propre page, avec sa propre adresse. Une liste de trois annonces sur une seule page ne peut pas être traitée offre par offre.
- La page porte le balisage JobPosting: intitulé du poste, lieu de travail, type de contrat, date de publication, description, et la date de clôture. C'est un travail technique, fait une fois sur le modèle de page, puis réutilisé pour chaque annonce.
- L'intitulé est celui que le candidat tape : « collaborateur comptable », « assistant comptable », « chef de mission expertise comptable », suivi de la ville. Pas « nous recrutons un talent ».
L'intérêt est double : vous existez dans les recherches d'emploi sans dépendre uniquement des plateformes payantes, et chaque page d'offre devient une page de plus sur un mot-clé local. Dernier point, trop souvent négligé : retirez les offres pourvues. Une annonce de l'année dernière encore en ligne envoie le même signal qu'un site abandonné.
Votre fiche Google est lue par les candidats aussi
Un candidat tape le nom de votre cabinet dans Google avant l'entretien. Ce qu'il voit d'abord, c'est votre fiche Google Business Profile : les photos, les avis et les horaires. Trois réflexes :
- Des photos des locaux et de l'équipe, pas seulement le logo. Le candidat veut voir où il passerait ses journées.
- Des réponses aux avis, y compris aux avis négatifs. La façon dont un cabinet répond publiquement en dit long sur son ambiance interne, et les candidats le lisent dans ce sens.
- Des horaires justes et une adresse exacte, identiques à celles du site.
Le détail de la configuration est dans notre guide pour optimiser sa fiche Google My Business.
Ce que la déontologie permet
La communication des experts-comptables est autorisée, à condition de rester loyale, mesurée et de respecter le secret professionnel. Pour une page carrières, cela laisse large : équipe, locaux, outils, organisation, missions types, formation interne, déroulement du recrutement et perspectives d'évolution ne posent aucune difficulté.
Ce qui est à éviter : nommer vos clients sans leur accord, donner des éléments qui permettent de les identifier, ou vous comparer à un confrère nommément. Sur une formulation précise, la référence reste le code de déontologie et votre conseil régional de l'ordre.
Les erreurs qui coûtent des candidatures
- Aucune page carrières : le candidat arrive sur une page « Contact » commerciale et repart.
- Une offre en PDF : illisible sur téléphone, invisible pour Google.
- Un site qui ne dit pas la taille du cabinet: c'est la première chose qu'un collaborateur veut savoir, et son absence se lit comme une mauvaise nouvelle.
- Des outils non mentionnés: le candidat suppose alors le pire, c'est-à-dire de la saisie.
- Un site lent ou daté: pour un métier qui vend sa rigueur et se digitalise, c'est un contre-argument immédiat.
- Des photos de banque d'images: elles suppriment la seule chose qu'un candidat venait chercher, la réalité du lieu.
Checklist : le recrutement sur votre site en 10 points
- Une page carrières accessible depuis le menu principal
- La taille de l'équipe et le type de clientèle, en une phrase
- Les outils du cabinet, nommés
- L'organisation du travail et la réalité de la période fiscale
- Une page par offre, avec son propre lien
- Le balisage JobPosting sur le modèle de page d'offre
- Des intitulés de poste tels que les candidats les tapent, avec la ville
- Les offres pourvues retirées
- Des photos réelles de l'équipe et des bureaux, sur le site et sur la fiche Google
- Un formulaire de candidature testé, avec dépôt de CV
Vous préférez vous concentrer sur vos dossiers ? Découvrez notre accompagnement agence web pour experts-comptables, et le détail de nos formules.
Ce qu'on nous demande souvent
Une autre question ? , on y répond directement.
Un candidat comptable regarde-t-il vraiment le site du cabinet avant de postuler ?
Oui, et souvent avant même de lire l'offre en entier. Un collaborateur comptable expérimenté a le choix entre plusieurs cabinets : il cherche à savoir qui vous êtes, quelle est la taille de l'équipe, quels outils vous utilisez, quel type de clientèle vous suivez et à quoi ressemblent vos bureaux. Si le site ne répond à aucune de ces questions, il n'a aucune raison de vous préférer au cabinet d'à côté. Un site de cabinet construit uniquement pour les clients, avec une page « Nos missions » et un formulaire de contact, laisse donc passer la moitié de son utilité. Une page carrières, même courte, qui présente l'équipe, le quotidien du poste et les outils du cabinet, change la façon dont la candidature se décide.
Comment faire apparaître une offre d'emploi de cabinet comptable dans les résultats Google ?
Google affiche les offres d'emploi dans un bloc dédié, alimenté par les pages qui décrivent leur offre dans un format de données structurées appelé JobPosting. Concrètement : chaque offre doit avoir sa propre page sur votre site, avec un intitulé de poste clair, le lieu de travail, le type de contrat, la date de publication et une description du poste, et cette page doit porter le balisage JobPosting. Sans ce balisage, l'offre reste une page de texte parmi d'autres et ne peut pas apparaître dans ce bloc. C'est un travail technique, qui se fait une fois sur le modèle de page, puis se réutilise pour chaque nouvelle offre. Il faut aussi retirer ou dater les offres pourvues : une annonce fermée qui reste en ligne dégrade l'image du cabinet autant qu'un site abandonné.
Que peut-on écrire sur le site d'un cabinet d'expertise comptable sans sortir du cadre déontologique ?
La communication des experts-comptables est autorisée, mais elle doit rester loyale, mesurée et respecter le secret professionnel. Pour une page carrières, cela laisse beaucoup de marge : présenter l'équipe, les locaux, les outils, l'organisation du travail, les missions types, le déroulement du recrutement, la formation interne et les perspectives d'évolution ne pose pas de difficulté. Ce qui est à éviter : nommer vos clients sans leur accord, afficher des éléments permettant de les identifier, ou comparer votre cabinet à un confrère nommément. En cas de doute sur une formulation précise, la référence reste le code de déontologie et votre conseil régional de l'ordre.
Votre site doit aussi vous servir à recruter
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